Here you will fine a brief description of MHLAC and how to get help.
Below you will find intake instructions and the list of legal topics MHLAC works on in Spanish. Publications written in Spanish can be found here.
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Ingreso | ¿Busca ayuda legal del MHLAC?
El Comité de Asesores Legales en Salud Mental (Mental Health Legal Advisors Committee, MHLAC) les proporciona información y asesoría a las personas involucradas en el sistema de salud mental de Massachusetts mediante la línea de ingreso del MHLAC. Si necesita ayuda o asesoría, debe llamar a la línea de ingreso del MHLAC y dejar un mensaje de voz.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA SABER PREVIAMENTE
- No aceptamos entrevistas de ingreso sin cita previa.
- Para solicitar un ingreso por correo electrónico, haga clic aquí.
- La línea de ingreso del MHLAC está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Solo brindamos asistencia para problemas o asuntos relacionados con Massachusetts.
- No podemos brindarles asistencia a las personas que llamen de manera anónima.
LLAME PARA PEDIR AYUDA LEGAL PARA USTED O PARA OTRA PERSONA
Llame al 617-338-2345 y luego presione el número 4, o llame al 1-800-342-9092 (número gratuito) y luego presione el número 4, para escuchar las instrucciones de ingreso y dejar un mensaje de voz a fin de solicitar un ingreso de ayuda legal. Para responder los mensajes de las personas que llaman, el personal de ingreso se comunica con ellas durante el horario de atención normal, de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
[ÚNICAMENTE los usuarios de TTY y las personas que llamen desde la prisión y centros correccionales pueden comunicarse al 617-227-6500]
Cuando llame a la línea de ingreso del MHLAC, escuchará el siguiente menú:
- “Si habla español, presione 1”.
- “Si es un legislador o empleado legislativo, el empleado de un juzgado, un proveedor de servicios sociales o legales, o un defensor del consumidor, presione 2”.
- “Si llama desde la sala de emergencias o desde la unidad de psiquiatría de un hospital, presione 3”.
- “Si llama por un problema legal relacionado con la salud mental suyo o de otra persona, presione 4”.
Prepárese para dejar un mensaje
Cuando llame, asegúrese de dar una breve descripción del asunto sobre el cual solicita información o asesoría. Proporcione los siguientes datos:
- su nombre;
- su dirección;
- sus números de teléfono;
- si se comunica con nosotros en nombre de otra persona, el nombre de dicha persona y su relación con ella.
Debido a la gran demanda y a nuestros recursos limitados, solo podemos responder las solicitudes de ayuda relacionadas con determinados asuntos legales. Consulte abajo nuestras prioridades para los casos.
PRÓXIMOS PASOS
Un defensor de ingreso se comunicará con las personas que hayan llamado por orden de llegada y llevará a cabo una entrevista telefónica. Intentamos devolver las llamadas en un plazo de 2 días hábiles.
MÁS INFORMACIÓN IMPORTANTE
El MHLAC proporciona información, asesoría, materiales y derivaciones de derecho propio. No hay pautas de ingresos para recibir asesoría únicamente. La representación directa de personas con enfermedades mentales se ofrece de manera limitada. El MHLAC proporciona representación para clientes indigentes únicamente en asuntos civiles. La salud mental del cliente debe ser un factor principal en el asunto civil actual o relevante para el caso legal. La enfermedad debe ser observable y puede no estar diagnosticada.
TEMAS ACEPTADOS PARA EL INGRESO
El MHLAC puede proporcionar representación para las personas de bajos ingresos que tengan una afección de salud mental o que se considere que tienen una afección de este tipo, y que tengan inquietudes legales relacionadas con los siguientes temas:
Servicios de salud mental
- La denegación de la elegibilidad por parte del Departamento de Salud Mental (Department of Mental Health, DMH).
- El acceso a los servicios clínicos comunitarios para adultos (Adult Clinical Community Services, ACCS) del DMH.
- El acceso a los servicios de la Iniciativa de salud conductual para niños (Children’s Behavioral Health Initiative, CBHI) de MassHealth.
- El acceso a los servicios de salud mental para los jóvenes involucrados en el Departamento de Servicios para Jóvenes (Department of Youth Services, DYS).
Educación
- La denegación de los servicios educativos adecuados para los jóvenes menores de 22 años que se encuentren confinados en un centro del DYS o del DMH, en una cárcel del condado o en prisión.
- La expulsión de la escuela debido a una medida disciplinaria escolar o a un arresto, lo cual incluye el hecho de no proporcionar una educación alternativa adecuada.
- La discriminación en las escuelas públicas debido a una enfermedad mental, lo cual incluye el hecho de no proporcionar un plan de estudios y servicios mínimamente adecuados.
- Las restricciones y el aislamiento.
Empleo/Seguro
- La discriminación respecto de los beneficios del empleo o del lugar de trabajo.
- Seguro privado por discapacidad (reemplazo de ingresos): la denegación de los beneficios del seguro por discapacidad a corto o largo plazo, o la cancelación de dichos beneficios, en los casos en que la discapacidad se base en una afección mental.
- Seguro médico: la denegación de la cobertura de servicios de salud mental o de los proveedores que no pertenezcan a la red.
Derecho de familia
- La custodia de los hijos o el tiempo disponible para las visitas.
- La cancelación o denegación de los servicios del Departamento de Niños y Familias (Department of Children and Families, DCF).
Prisión y Bridgewater State Hospital
- La denegación de la atención de salud mental.
- Las restricciones y el aislamiento.
Discriminación respecto del tratamiento médico
- La desestimación de los problemas de salud física por parte de un proveedor de atención médica debido a los antecedentes psiquiátricos de la persona.
- Los alegatos de divulgación indebida de la información confidencial sobre el tratamiento de salud mental.
Centros de salud mental y salas de emergencia
- Los alegatos de maltrato y violación de los derechos en la sala de emergencias de un hospital o en un centro de salud mental.
- Las restricciones y el aislamiento.
Problemas residenciales
- El desalojo o una amenaza de desalojo de un hogar grupal del DMH (vivienda asistida).
- Las restricciones y el aislamiento.